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AI음성인식 키오스크
  • 2021-10-16 21:06:38
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최근 인건비 부답 완화와 코로나 시대 언택트 시대에 따라서  식당, 영화관등 주변에서 키오스크를 쉽게 찾아볼 수 있다 특별히 패스트푸드 업계에서는 키오스크 채택이 압도적으로 늘었다 하지만 기존의 터치형식으로 이용하는 키오스크는 여러가지 아쉬운점들이 존재한다 먼저 드라이브 쓰루에서는 터치 방식으로 주문을 하기 힘들다는 점이다 두번째로 시각장애인의 경우 기존의 키오스크를 사용하기 힘들다 이번 Google Teachable Machine 오디오 부분을 사용해서 각각의 메뉴와 주문개수를 클래스로 나누어 주문을 음성인식으로 가능하게 만들었다 이를 통해 인건비 부담완화,코로나 19확산에 따른 언택트 시대에 알맞은 차세대 키오스크 더 나아가, 시각장애인들이 독립적인 키오스크 사용가능,디지털 취약계층 소상공인 상생가능,인적오류 방지등 다양한 기대효과들이 있다